IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
La empresa ONLY COOL SOLUTIONS SL (NIF:ESB06873871) domiciliada en C. de San Sebastian, 9 (Madrid, España) es la titular y responsable de la gestión de esta pagina web. Todos los servicios turisticos ofrecidos en esta contratados y gestionados por
Travel In Motion S.L. (en adelante ARCOIRIS VIAJES), con domicilio social en Calle Canarias, 38 - 28045 Madrid, España, CIF ESB85267128, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al TOMO: 24.951 LIBRO: 0 FOLIO: 180 SECCION: 8 HOJA: M-449297
INSCRIPCION 1ª. Teléfono de contacto +34 663 967 129 y dirección de correo electrónico reservas@arcoirisviajes.com
Y, de otra parte, la persona física, en adelante Usuario, que accede a la página para informarse y contratar los servicios ofertados a través del Website.
El Usuario declara que es mayor de edad (es decir mayor de 18 años) y tiene la capacidad legal para adquirir los servicios ofrecidos a través del Website conforme a las presentes Condiciones Generales, que comprende y entiende en su totalidad. En caso de contratación por parte de un menor de edad, Arcoirisviajes no será en ningún caso responsable debiendo asumir el menor, padres o tutores los gastos que ello pudiera ocasionar.
La utilización del Website supone un acuerdo entre el Usuario y Arcoirisviajes, mediante el cual éste acepta expresamente la adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones Generales publicadas por Arcoirisviajes en el momento mismo en que el Usuario acceda a este portal, especialmente las establecidas sobre la limitación de responsabilidad tanto de Arcoirisviajes como de cualquier proveedor de servicios turísticos o de viajes. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Website, dado que las mismas han podido sufrir modificaciones desde la última vez que accedió.
1.ACEPTACION DE LAS CONDICIONES
El presente documento establece las Condiciones Generales de Uso de los servicios prestados por medio del web site de CONOCECUBA.NET (en adelante también ARCOIRIS VIAJES o la AGENCIA), reservándose esta empresa el derecho a modificar y actualizar periódicamente las mismas, sin obligación de comunicación previa a los usuarios.
Las presentes condiciones de uso no excluyen la posibilidad de que determinados servicios prestados a través de esta web site, por sus características particulares, sean sometidos a sus propias condiciones específicas de uso.
El usuario declara que dispone de capacidad legal necesaria para actuar y contratar en la web de acuerdo con las condiciones más abajo desglosadas, las cuales declara comprender y aceptar. Los usuarios que contraten servicios a través de la web site de ARCOIRIS VIAJES manifiestan ser mayores de edad (18 años). En caso de contratación por menores de edad, se requiere la autorización de los padres o tutores para poder disfrutar del servicio contratado. En caso de duda, contacte con nuestro servicio de atención al cliente: atencioncliente@conocecuba.net.
2. USUARIOS
El acceso y/o uso de este portal de ARCOIRIS VIAJES atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.
3. DESCRIPCION DEL SERVICIO
A través del web site de ARCOIRIS VIAJES, se ofrece a los usuarios el acceso a diversa información acerca de viajes y servicios turísticos, posibilitando asimismo la contratación on-line de algunos de los servicios en él ofertados.
Los usuarios podrán obtener a través de esta web site información acerca de los productos exclusivos de ARCOIRIS VIAJES, pudiendo incluso en algunos casos proceder a la contratación on-line de los mismos.
Además de estos servicios, el usuario podrá formalizar reservas y contratar on-line viajes combinados, así como otros servicios, suministrándose por parte de ARCOIRIS VIAJES la información relativa a dichos servicios, si bien la organización técnica de los mismos y formalización de reservas serán realizados por las agencias mayoristas, compañías aéreas, y, en general, los prestatarios de los servicios que en su caso correspondan, limitándose la responsabilidad de ARCOIRIS VIAJES a las obligaciones que legalmente le son atribuidas, en su calidad de agencia de viajes.
3. PAGO DE SERVICIOS
La compra de servicios a ARCOIRIS VIAJES implica la total aceptación por parte del Usuario de las condiciones del contrato ofrecidas por el prestador del servicio y la aceptación sin reserva de todas las disposiciones enunciadas en éstas. Condiciones de contrato.
El Usuario se compromete a abonar los servicios o productos contratados según las condiciones establecidas mediante la utilización de alguno de los medios de pago ofrecidos por ARCOIRIS VIAJES y dejando claro que la compra de cualquier producto sólo será efectiva en el momento en que ARCOIRIS VIAJES realice el cargo del importe total del servicio/producto contratado de manera válida en la tarjeta de crédito suministrada por el Usuario, o se reciba el importe de dicha compra en efectivo o justificante de la transferencia, pudiendo hasta dicho momento ser cancelada por parte ARCOIRIS VIAJES sin que el Usuario tenga derecho a reclamación alguna. El hecho de solicitar un servicio/producto implica el compromiso por parte del cliente de autorizar el cargo en la tarjeta de crédito que fue suministrada. En el caso de que no fuera posible realizar el cargo en la tarjeta de crédito (cargo rechazado), el Usuario acepta que ARCOIRIS VIAJES no emitirá la reserva efectuada, ni entregará el producto contratado.
Una vez realizado el pago del producto/servicio, ARCOIRIS VIAJES entregará al Usuario la documentación correspondiente enviándola directamente por medios electrónicos cuando se trate de documentos o bonos de presentación electrónicos.
Tras la formalización de la reserva, el Usuario deberá revisar el contenido de la misma a fin de identificar posibles errores materiales en la introducción de datos; para dar trámite a su corrección, se debe contactar con nuestra central de reservas que corresponda en un plazo máximo de 12H una vez confirmados y pagados los servicios.
La gestión de los cobros a través del TPV Virtual son delegadas a nuestro proveedor intermediario de pagos ONLY COOL SOLUTIONS SL (NIF:ESB06873871) domiciliado en Camino de San Sebastian, 9 (Madrid, España) mediante su plataforma de VivaWallet.
4. PROTECCIÓN DE DATOS
ARCOIRIS VIAJES cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a delegadopd@conocecuba.net, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso. Asimismo, ARCOIRIS VIAJES informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
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7. MODIFICACIONES
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9. DERECHO DE EXCLUSIÓN
ARCOIRIS VIAJES se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.
10. GENERALIDADES
ARCOIRIS VIAJES perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
11. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
ARCOIRIS VIAJES podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta debidamente publicadas. que sean modificadas por otras.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre ARCOIRIS VIAJES y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.